Yazılım, toplanan verileri analiz ederek hangi alanlarda geliştirme yapmanız gerektiğini belirler. Örneğin, bir teknisyenin müdahale süresiyle ilgili verileri incelemek, sorunların ne kadar hızlı çözüldüğüne dair önemli bilgiler sunar. Sık sık çözülmeyen problemler, belirli bir teknisyenin ya da ekip çalışmasının zayıf noktalarını ortaya çıkarabilir. Peki, bu verileri nasıl kullanırsınız? Teknik servis [...]